预约挂号在江苏淮安遭遇冷遇的原因分析

摘要

按照国家卫生部的相关规定,2009年10月起,公立医院中的所有三级医院都要推出预约挂号服务.笔者探访江苏省淮安市区三家三级医院了解到,目前各医院均已按要求开通了预约挂号服务,可通过电话、网络、现场等形式进行预约,但实际情况并没达到期望值,预约挂号服务在淮安遇冷.文章分析了遇冷原因并提出了相应的建议.