品管圈活动在提高住院患者服药时间准确率中的应用

摘要

目的:探讨品管圈活动在提高住院患者服药时间准确率中的应用效果.方法:选取笔者所在医院2015年10月-2016年1月医院415例住院患者作为品管圈活动实施后的研究对象,另选取2015年5-9月396例住院患者作为品管圈活动实施前的研究对象,对比实施品管圈活动前后住院患者服药时间的准确率.结果:实施品管圈前患者服药时间准确率87.12％,实施后患者服药时间准确率98.31％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:品管圈活动不仅提高住院患者服药时间的准确率,减少了护理纠纷,而且使圈员的质量管理意识、沟通协调能力及科室凝聚力得到了提高.