“三好一满意”活动对提高护理质量和患者满意度的效果观察

摘要

目的对“三好一满意”活动对提高护理质量和患者满意度的效果进行分析探讨。方法对我院实施“三好一满意”活动前后的护理工作质量以及患者对护理工作的满意度进行对比分析。结果统计发现，在实施“三好一满意”活动后，我院护理工作质量得到显著提高，患者对护理工作的满意度也得到有效的改善。结论“三好一满意”活动对提高护理质量和患者满意度具有重要的意义，值得给予关注。