中国社交媒体营销及其危机管理

摘要

社交媒体作为一种新媒体,本身具有传播速度快、透明度高、波及范围广等特点。因为这些特点使它与传统媒体存在极大的不同,所以造成了企业利用其进行营销的困难。鉴于此,阐述如何进行社交媒体营销,以及伴随着的危机应该怎样进行管理。