巧用TRIZ分离原理化解组织内部人际冲突

摘要

化解组织人际冲突已成为企业管理者的关键工作内容,其核心矛盾的解决可以采用TRIZ理论中的分离原理。对应不同的人际冲突,分别采用时间分离、空间分离、条件分离及层次分离四种原理。本文通过案例分析阐述其在解决组织人际冲突问题中的实际应用,对领导者及时化解内部矛盾与实现和谐管理有重要的现实意义。