360度绩效反馈法在护士长绩效考核中的应用评价

摘要

[目的]探讨360度绩效反馈法在护士长绩效考核中的影响.[方法]应用360度绩效反馈指标对119名护士长的上级、下级、同级、病人及自我5个方面收集主观考评信息,结合客观指标并确定各指标的权重系数.实施2年后比较年度护士长测评得分的变化.[结果]2015年护士长年度绩效考评总分、客观评价得分、360度绩效反馈得分较2014年均有显著改善(P<0.05);使用360度反馈评价法后,同级护士长、病人及自我评价与2014年相比差异有统计学意义(P<0.05).[结论]360度绩效反馈法能全面反映护士长的综合情况,有利于护士长的职业发展和正确的绩效评价.