落实“线下无理由退货”,需完善法律和退货标准

摘要

推行无理宙退货育幽让消费者掌握一定的话语权,从而平衡裔家与消费者的地位,打破信息不对称的壁垒、促进售后服务质量进一步提升,让消费者更放心地消费。无理由退货能否从线上走到线下?好消息来了,成都商场、超市、市场将试点推行线下无理由退货。成都市市场监督管理局下发《2019年全市消费者权益保护工作要点》,最重要的举措之一就是在景区、市场、商场、超市、企业新建消费维权投诉站。