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PDCA循环管理法对提高药剂科药学服务质量的效果研究

         

摘要

cqvip:目的:研究PDCA循环管理法对提高药剂科药学服务质量的效果。方法:选取药剂科处方4700张,药品3100件,其中实施PDCA循环管理法的药剂科处方2400张及药品1600件为试验组,未实施PDCA循环管理法的药剂科处方2300张及药品1500件作为参照组。对比分析两组处方应用情况及药品管理情况。结果:试验组处方中给药重复及超剂量情况均低于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组各项药品去向合理情况均优于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:PDCA循环管理法更科学、合理,可以有效降低药品问题的出现,服务质量高。

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