复元活血汤加味治疗肺挫伤患者实施优质护理的效果观察

摘要

目的:探讨优质护理在复元活血汤加味治疗肺挫伤的患者中的应用与效果。方法:2011年7月-2013年7月收治肺挫伤患者82例,分为观察组40例和对照组42例。对照组采用传统护理模式,观察组在此基础上采用优质护理服务。结果:观察组对健康教育知识掌握程度明显高于对照组(P<0.01),观察组的满意度明显高于对照组(P<0.05),患者及家属呼叫率明显低于对照组。结论:为患者提供优质的护理服务,既提高了患者和家属的满意度和健康教育知识水平,同时也调动了护理人员的主动性、积极性,融洽了护患关系,取得满意效果。