服务须“三慎”

摘要

服务是银行竞争之道，道强则业兴。服务没有固定模式，是一个永远崭新的主题，需要为客户量身制定服务方案，目的是让客户满意。这就要做到“三慎”，即慎初、慎微、慎独。