规范化管理与队伍建设

摘要

核心提示规范化管理涉及救助管理机构的方方面面,其中队伍建设是机构规范化管理的重中之重。队伍建设应注重人性化服务理念、规范化服务方式和专业化服务水平,并且三者必须有机结合、齐头并进,惟此才能建成一支优秀的干部职工队伍,使救助机构的规范化管理落到实处。