养生福地里的乐居家园——记安徽宣城市社会福利中心

摘要

安徽省宣城市社会福利中心将"服务体验"作为衡量服务质量的重要标尺,管理不放过每一个细节,为提升服务水平和顾客满意度,福利中心明确了"爱心、耐心、敬业、专业、公正、公开、创新、创优"的十六字质量方针,树立了"环境美、机制优、队伍强、效益佳"的建设目标,老人们发自内心的友善微笑成为福利中心一道亮丽的风景线。