护理层级管理对临床护理服务质量的影响分析

摘要

目的:探讨护理层级管理对提高临床护理服务质量的效果.方法:选取在2018年5月-2020年4月期间在我院任职60例护理人员作为研究对象,采用随机数字表法对60例护理人员进行分组,将其分为研究组(n=30)与对照组(n=30),对照组护理人员采用常规护理管理,研究组护理人员采用护理层级管理,将研究组护理人员护理服务质量与对照组护理人员进行对比.结果:研究组护理人员护理文书、病房管理质量、基础护理质量、护理操作技术评分比对照组护理人员高,P<0.05具有统计学意义.结论:对护理人员实施护理层级管理可以有效提高临床护理服务质量.