'信息疫情'视角下的社交媒体管理

摘要

重大突发公共卫生事件期间,"信息疫情"已成为导致社会不稳定的重要因素.作为公众获取信息的主要途径,社交媒体的普遍使用使"信息疫情"的形势比以往更为严峻."信息疫情"本质上是谣言传播,降低信息不对称性、减少事件的模糊性是破解"信息疫情"的关键.加强对社交媒体的管理是防范"信息疫情"的重要举措,可从理念、监管、技术、平台四个层面入手综合治理.