“冒险家乐园”的终结——写在《物业管理条例》实施一周年之际

摘要

任何市场,在孕育初期均显示了缺规则、无秩序的状态,都是“冒险家的乐园”、“大胆者的天堂”。物业管理市场,无例外的在这个状态下度过了将近20年。但是随着《物业管理条例》(以下简称《条例》)以及相关规定的出台,随着全民物业管理知识的普及和权利意识的觉醒,这种混沌的市场状态正逐步走向理性、秩序。随着法制的进一步完善和人们对《条例》的进一步理解和运用,物业管理市场这个“冒险家的乐园”也必将终结。物业管理市场“混沌”状态的回顾早期物业管理采用的是“以经营补亏损”的扶贫模式,监督者是政府,业主根本没有参与到这个需要自己付费购买服务的市场中来。因此,造成物业管理企业不顾业主利益,经营收益大多成为企业的利润而并不用于物业的维护保养和服务水平的提高。在政府监管不力的情