移动APP在门诊输液护理流程优化中的应用

摘要

目的 研究移动APP在门诊输液护理流程优化中的应用效果及方法.方法 本次研究从医院内部选取2015年10月～2017年10月门诊收治的180例输液患者作为研究对象,我院于2016年10月开始将移动APP应用于门诊输液护理流程当中,将入组患者分为移动组与对照组,对比移动APP应用前后的输液护理质量与患者的护理满意度.结果 移动组的输液护理质量评分显著高于对照组(P<0.05);移动组的护理满意度显著高于对照组(P<0.05).移动组总计发生6例护理疏漏事件,发生率为6.67％,明显低于对照组18例,20.00％,优化前医院门诊输液流程为排队提交物品→护士配药→等待座位→人工核对、排座→入座输液→人工呼叫接瓶→结束;优化后医院的门诊输液流程为取号、入座→护士配药→扫条形码核对、输液→按钮呼叫接瓶→结束.结论 将移动APP应用于门诊输液护理流程优化中,能够有效地提升门诊输液护理的质量与效率,促进患者满意度的提升,对患者输液安全与医疗机构长效发展均具有重要的意义,适宜合理应用于门诊输液工作当中.