某院护理人力资源配置方法改进调查分析

摘要

目的 为开展优质化护理服务进行护理人力资源合理配置.方法 笔者所在医院于2011 年6 月率先在骨科病房开展优质化护理服务,改变传统的护理人力资源配置方法,按照护士的工作范围和实际工作量确定人员.结果 改进前后,患者和护士的满意率差异有统计学意义(P ＜ 0.05).结论 护理人力资源配置方法的改进,促进了优质化护理服务的开展.