医院文化建设感知评价的影响因素分析

摘要

目的分析职工对医院文化建设感知评价的影响因素,以便更有针对性地加强医院文化建设。方法采用方便抽样法,按照中层干部与普通职工1∶5的比例,于2018年3~4月抽取首都医科大学附属北京天坛医院(以下简称“本院”)职工410名,采用自制问卷调研职工对医院文化建设的感知评价。发放并回收问卷共410份,其中有效问卷403份,有效率为98%。结果职工的工作年限、岗位类型、职务对医院文化感知评价存在影响(P15年的职工对医院文化建设的感知评价更优,对本院忠诚度较高,差异有统计学意义(P<0.05)。与其他岗位人员比较,护理人员参与医院文化建设的意愿、活动频率、工作自豪感以及对本院忠诚度最低,差异有高度统计学意义(P<0.01)。普通职工参与文化建设的意愿、活动频率、工作自豪感和对本院的忠诚度均显著低于有职务人群,差异有高度统计学意义(P<0.01)。结论对于医院文化建设需加强对中青年职工的关注和引导,做到用感情聚人、用事业励人、用制度留人。加强对护理队伍的关怀和支持,通过实施人文管理,加强职业教育,完善工作和收入分配制度,提升护士的职业认同感和工作积极性。深化院务公开,通过吸纳职工参与、提升医院各项发展信息的可及度,增强职工“主人翁”意识和感受。