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基于ISM的全面质量管理影响因素分级研究

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摘要

全面质量管理在我国已实施了20多年,但是没有达到预期的效果.本文分析全面质量管理的关键影响因素,通过系统工程中的ISM方法,构建企业全面质量管理影响因素模型,对企业全面质量管理影响因素进行分级,分析各个影响因素间的关系以及因素间的层级结构,对企业实施全面质量管理提出一些建议.

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来源
《中国管理信息化》 |2011年第23期|71-72|共2页
作者
毛家鑫; 高佳旭;
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作者单位

河海大学商学院,南京211100;

河海大学商学院,南京211100;

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正文语种 chi
中图分类产品管理;
关键词
全面质量管理; 影响因素; 解释结构模型;

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