企业组织公民行为维度及影响因素——以石油天然气企业为例

摘要

伴随着组织变革的大潮,组织公民行为成为学者和管理者关注的热点.其研究成果在提高企业的管理效率上已经发挥了很大的作用.新经济时代的到来,石油天然气企业在组织管理创新过程中,员工的组织公民行为与其满意度、忠诚度、凝聚力呈正相关,在客观上直接决定企业绩效的提升,促进企业经济效益的发展.本文从石油天然气企业员工群体出发,探讨其组织公民行为的维度及影响因素,为管理决策提供参考,通过目标的设定和调整,提升石油天然气企业的管理绩效,进而促使个人与企业的双赢,具有重要意义.