论舆情信息反馈在企业管理中的重要作用

摘要

在企业的舆情工作中，不仅要通过具体负面舆情事件的有效应对和处置达到引导舆论、维护企业品牌的目的，还要通过建立日常舆情反馈机制，通过收集、分析舆情信息，向企业其他部门或决策层反应问题、提供决策参考，最终实现提升企业管理和促进企业长效发展。