精益推动者——软技能系列3 提高演讲技能

摘要

作为积极的精益推动者,必须要有强烈的营销意识：即利用各种场合（月度会议、项目会议、午餐闲聊、同事聚会、不期而遇、参观接待等）,以直接或间接的方式,持续地阐述精益理念和精益故事。举个例子,有一次在公司例会前,我正忙着确认各种细节安排,另外一个部门的同事提醒我应该先把电脑联好。我反馈说：谢谢你的提醒,我之所以先检查其他的是因为经验表明＂细节之处容易纰漏＂,这叫＂差错预防＂。