386例口腔颌面外科手术患者对手术室满意度调查及其影响因素分析

摘要

目的 了解口腔颌面外科患者对湘雅医院手术室护理质量的满意状况,探讨影响口腔颌面外科手术护理质量满意度的相关因素,达到持续改进护理质量的目的.方法 对386例湘雅医院口腔颌面外科术后患者进行手术室护理质量满意度调查.结果 手术患者对湘雅医院手术室护理质量的满意度较高.患者的性别、学历、职业、离开麻醉复苏室时的疼痛程度、对手术的恐惧程度及麻醉类型是影响手术患者对手术室护理质量满意度的主要因素(P＜0.05).结论 手术患者对手术室护理质量总体评价较好,影响患者对手术室护理质量满意度的因素较多.手术室护理人员应根据患者的情况,提供有关疼痛、手术、麻醉等方面的知识和心理支持,以满足不同的个体需求,提高手术患者对手术室护理质量的满意度.