禽流感威胁：现在正是为此进行准备的时候

摘要

尽管禽流感疫情爆发的时间和严重性难以预测．但各公司都不应在准备方面进行冒险。一场疫情可能会肆虐世界许多地区，为此需要有全球性的危机管理计划。对酒店业而言．影响可能会更大，酒店客人和雇员必须要考虑到这一点。那么酒店经营者们该怎么办呢？首先，来看看近年来发生的事件吧。从“9．11事件”和“SARS（非典）”到泰国的“海啸”和“Katrina”飓风．过去几年里，酒店行业遇到了前所未有的挑战，他们可以从每个事件中汲取经验教训从而制定出一整套应对禽流感危机的手段（从预案计划到风险减轻战略）。