现代化管理模式提高中药房中药管理的效果分析

摘要

目的 探讨现代化管理模式提高中药房中药管理的效果.方法 以2017年1月—2018年12月为研究阶段,选取在黑龙江哈尔滨市中医医院治疗的2 000例患者,同时将中药房纳入研究中,对应用现代化管理模式前后中药房,在药物调配环节、审核流程、发药环节的变化情况以及临床满意度方面进行分析.结果 实施后处方调剂的正确率90.00%、药物调配准确率96.00%、审核准确率92.00%、人员配备率50.00%均高于实施前(87.00%、84.00%、87.00%、42.00%),组间差异有统计学意义(P＜0.05).实施后患者取药时间(15.91±2.29) min短于实施前(26.05±1.96)min,差异有统计学意义(P＜0.05);实施后管理评价优良率、满意度均显著高于实施前,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在中药房中药管理中,应用现代化管理模式,有利于工作准确度的提升,资源配置的合理改善,患者取药时间的缩短.