探析新媒体技术对公立医院健康体检中心的影响

摘要

使用新媒体技术,公立医院的健康体检中心可更好地为受检者提供服务,如与健康体检流程相结合,提高工作效率,对健康体检行为进行全流程管理;与健康促进相结合,拓展检后追踪内容,实现现代综合健康管理;与健康教育相结合,根据检后结果,制作多元科普素材;与医患沟通相结合,根据体检内容,畅通线上、线下立体沟通渠道.但在使用新媒体技术的过程中,需注意要充分告知说明,稳定过渡使用新媒体;注重信息安全,做好受检者隐私保护;加强对客服人员培训,防止出现沟通无效;严格科普内容审核,提高健康传播质量.