绩效考核在血透室实施的效果观察

摘要

cqvip:目的探析绩效考核在血透室实施的效果。方法以该院血液透析室在2017年12月—2018年12月期间实施绩效考核管理的1年作为试验组,并抽取60例患者为对象,以2016年11月—2017年11月期间未实施绩效考核管理的1年作为对照组,同抽取60例为对象,两组均对护理人员进行绩效考核,比较实施前后护理质量差异及患者的护理满意度情况。结果试验组60例患者满意度98.33%显著高于对照组83.33%,比较差异有统计学意义(P<0.05);试验组医生的满意度100.00%显著高于对照组70.00%,比较差异有统计学意义(P<0.05);试验组病区管理评分(99.46±0.13)分、优质护理服务评分(98.35±0.64)分、病历书写评分(98.14±0.24)分、消毒隔离评分(99.01±0.42)分显著优于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05)。护理人员综合考评评分(99.52±0.23)分显著优于对照组,比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论绩效考核管理在血透室实施的效果良好,不仅提高患者的护理满意度,调动护理人员工作的积极性,同时也提高了科室的护理质量,值得临床推广。