风险因素管理在医院门诊护理管理中的应用

摘要

目的 研究风险因素管理在医院门诊护理管理中的应用.方法 选择2017年1月-2018年1月某医院接收的122例门诊患者作为研究对象,根据随机平均分配的原则分为对照组和观察组,每组各61例.给对照组的患者使用常规的门诊护理方法,给观察组患者应用风险因素管理,观察两组的风险事件发生率和护理质量.结果 对照组的风险发生率为18.03％,观察组的总风险发生率为4.92％,两者之间差异具有统计学意义.观察组患者满意的总有效率为95.10％,对照组患者满意度的总有效率为73.77％.观察组显著高于对照组水平(P<0.05).结论 风险因素管理在医院门诊护理管理过程中,可以明显减少各种风险的发生,显著提高患者的满意度.