福利院护士如何发挥在医患沟通中的作用

摘要

目的 探究福利院护士在医患沟通中如何发挥作用.方法 选取2017年2月-2018年2月福利院的患者208例,将其分为对照组和实验组,每组104例.对照组为2017年收治的患者只给予常规护理,护理人员不进行医患沟通,实验组为2018年收治的患者,护理人员进行有效的护患沟通,对比两组患者对疾病的认知程度、不良反应发生情况及福利院患者对护理人员的满意度.结果 实验组患者对疾病的认知率为86.53％显著高于对照组疾病认知率28.84％;实验组不良反应发生率29.80％显著少于对照组72.11％;实验组的满意度90.38％显著优于对照组62.50％.结论 福利院患者经过护士有效的、良好的沟通,减少人员危险事件的发生,提高了疾病的康复效果.