医务人员的服务态度和医疗质量

摘要

无论是门诊病人还是住院病人对改革后医务人员的服务态度，医疗质量及医院环境都给予充分肯定。100％的住院病人认为医生的服务态度较改革前有显著提高：80％以上的住院病人认为改革后的医疗质量及医院环境较改革前有明显改善。