人性化管理模式应用于医院护理管理中的效果

摘要

目的 在医院护理管理中应用人性化管理模式,探究分析其应用效果.方法 在2015年6月—2017年6月期间从该院选取100名护理人员作为调查对象,运用随机数表法将所有护理人员分为对照组与观察组,各50名,在对照组里在医院护理管理中采用传统管理模式进行管理;而在观察组里的医院护理管理中则采用人性化管理模式进行管理,对对照组与观察组护理人员的护理质量评分、护理操作评分、基础护理合情况以及护理差错评分进行观察比较分析.结果 对两组护理人员所护理的患者进行调查,相较于对照组,观察组的护理满意度明显较高,差异有统计学意义(P<0.05);相较于对照组,观察组的护理质量评分明显较高,差异有统计学意义(P<0.05);而在护理操作评分、基础护理合情况以及护理差错评分方面,相较于对照组,观察组均明显较优,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在医院护理管理中应用人性化管理模式,提高并完善了护理人员的服务态度和护理质量,临床价值显著,值得推广应用.