应用六西格玛提高医院门诊量

摘要

门诊量是用来衡量医院门诊医疗工作强度和效率的指标，在一定程度上反映了社会、病人对医院的信任程度。浙江省台州医院自2004年，实行六西格玛控制门诊医疗质量，取得了可喜的成绩。