海底捞的机制

摘要

＜正＞为了搞清海底捞到底是怎么回事,我和夫人曾在北京一个寒风刺骨的夜晚悄悄到海底捞排队候餐,我们感受到的是一群态度不同的员工,他们乐观、主三动,还带着强烈的自豪感,他们笑着的眼神中传达出诚恳和欢迎你来的意思,