利益的三点均衡是信用卡发展的动力

摘要

信用卡市场由三方面组成,即发卡机构,持卡人和受理单位。三者所组成的信用卡市场是以利益为纽带连接起来的,认真探讨三者利益需求的特点及满足需求的途径与手段是搞好信用卡工作的基础,忽视了任何一方面的利益需求,都会使信用卡市场的发展受阻。 一、持卡人的利益需求 在信用卡市场中,持卡人属于买方,他付出货币,买到的是劳务——由发卡机构和受理单位为其提供的服务,也就是说,发卡机构和受理单位快捷、安全、周到的服务是持卡人利益的最佳体现;反之,拖拉、刁难、拒办,则是对持卡人利益的严重损害,因为他们买到的是劣质商品——难以接受的服务。