论组织中的隐性知识开发——以海底捞火锅为例

摘要

进入知识经济时代,组织关注的核心已不再仅仅局限于如何选取人才,而应更多地关注如何管理组织中的知识,尤其是如何获取和运用起藏在员工脑子里的隐性知识.本文对组织中的隐性知识的相关理论及过程模型进行了概述,以四川海底捞餐饮股份有限公司的组织创新模式为案例进行分析,并基于隐性知识开发过程模型提炼出加强组织隐性知识开发的对策建议.