高校行政管理部门构建服务型团队的实现策略

摘要

在我国高等教育不断发展的大背景下,高校的行政管理部门亟需完善和加强自身的服务职能,从而在提升教育质量的过程中发挥好支持性作用.高校行政管理部门需要更多地弱化管理色彩,而明晰自身的服务属性.文章在讨论高校行政管理部门定位的基础上,提出了一套构建服务型团队的实现策略,包括培育服务文化、认识服务对象、学习服务技能、评价服务绩效和领导身先示范.