顾客价值驱动的企业战略定位研究

摘要

战略定位是企业战略管理的原点,一个好的战略定位是企业战略管理成功的开端。面对动态多变的经营环境和日益成熟的顾客以及由此带来的对企业战略定位和选择所产生的深刻影响,企业有必要重新思考自己的战略定位。本文分析了企业战略定位的三种基本模式及其缺陷,阐述了顾客价值理论及其对企业战略定位的意义,并基于顾客价值对企业战略定位进行了分析探讨。