全面质量管理在骨科病区护理中的应用效果

摘要

目的回顾性分析全面质量管理对骨科患者护理效果。方法将全面质量管理实施前后患者对护理质量评分及护理满意度进行统计学分析并对比。结果实施前基础护理评分为(73.3±6.3)分,实施后为(90.7±5.2)分,经分析,具统计学意义(t=30.1,P=0.00)。实施前专科护理评分为(82.6±3.5)分,实施后为(92.9±4.1)分,经分析,具统计学意义(t=27.0,P=0.00)。实施前护理安全评分为(81.9±4.6)分,实施后为(93.8±5.1)分,经分析,具统计学意义(t=24.5,P=0.00)。实施前患者护理满意度为76.0%,实施后为90.0%。经分析,具统计学意义(x^2=6.95,P=0.01)。结论在骨科护理中加入全面质量管理元素可有效提高护理质量及患者满意度。该护理及管理方法在临床上值得推广。