签好心理契约,打造高忠诚度员工队伍

摘要

一提到契约，人们往往想到的是那些正式的、明确的、具有法律效力的协议文件，如员工与组织签订的劳动合同。劳动合同通过明确界定契约双方的责任与义务，约束各方的行为，保护各方的利益——员工要为自己的组织做出一定的贡献，组织对员工的贡献给予回报。但是，在这种正式的书面契约中能包括的条目有限，