“算法控制”背景下外卖骑手管理模式存在的问题及路径优化探析

摘要

随着我国互联网与城镇化进程的不断发展,网上点餐逐渐成为人们日常生活中的重要组成部分,外卖骑手作为点餐平台、商家与客户之间的中枢纽带,推动着社会经济的发展。但处于“系统控制”管理模式中的骑手,面临着薪资结构不合理、绩效管理缺少温度等诸多现实问题。从优化我国外卖骑手的综合管理模式的角度出发,探索外卖骑手在日常工作中面临的具体问题,并针对逐项问题,提供相关管理建议,进一步规范行业秩序,促进新业态健康发展。