旅游特色小镇游客感知形象与投射形象对比研究

摘要

在旅游需求日益多样化的驱使下,旅游特色小镇成为小城镇建设的一种创新模式.尤其是近几年国家相关政策的支持,各种类型产业的旅游小镇营运而生.然而在建设的过程中,特色小镇是否正真具有特色仍未可知.以古北水镇为例,以旅游者游记以及官方在市场投射的文本为研究对象,借助ROST Concent Mining软件,对比分析游客感知到的旅游特色小镇形象与市场投射的传播的旅游形象.研究发现,古北水镇的旅游形象可以分为旅游吸引物、旅游配套设施、环境氛围3大主题;游客感知的旅游特色小镇形象与市场投射的形象存在一定差异.旅游特色小镇的建设要正视偏差,不断地调整与改进方案,使小镇真正具有特色.