以高度的政治责任感和社会责任感 做好劳动保障信访仲裁工作

摘要

正 太原市劳动和社会保障局信访仲裁处在局党组的正确领导下,坚持以"三个代表"重要思想为指导,内强素质,外树形象,牢固树立窗口意识和服务意识;团结进取,争先创优,致力于维护我市劳动关系的和谐稳定;规范制度,改善环境,畅通劳动和社会保障问题信访渠道;严格程序,依法办案,妥善处理劳动争议案件;群策群力,攻坚克难,做好群体性事件和突发事件的预防排查处置工作;上传下达,加强协调,努力解决好群众所反映的问题。2004年,共接待处理:来信来访24100余件次,集体上访120批次,突发事件45批次,劳动争议案件303件次,鉴证劳动合同80000余份,受到上级和群众的一致好评。2002年被省厅评为"文明窗口达标单位",2003年被省厅评为"文明窗口先进单位",2004年被评为市劳动保障系统先进集体。一、认真接待群众来信来访,维护劳动关系和谐稳定(一)以高度的政治责任感和社会责任感,充分认识新形势下劳动保障信访工作的重要性。信