基于营销3.0视角下的体育营销与消费者行为

摘要

现代社会将体育扩大为大众化的活动,即从以前的竞技体育拓展为大众的体育,所以体育被赋予了新的功能,成为大众强身健体和娱乐的工具.本着这一强身健体的理念,与之对应的商业思想将体育引入市场,体育成为满足大众娱乐的产物的同时也极大地促进了消费群体在体育方面的投资.如何让体育满足消费者的需求是体育营销探索的意义和追寻的价值,而现在处于一个日益飞速发展的网络时代,体育产业与互联网的结合更是方便了消费者消费,这无疑是体育营销发展方面的巨大突破.体育营销是把消费者行为作为价值导向,体育营销和消费者之间的行为最主要的特征是互动性,即体育与消费者之间的互动、体育与媒体之间的互动、体育与各体育产业之间的互动.在互动的过程中最主要的就是建立体育品牌,体育品牌的建立和推广必定会成就一个巨大的消费市场.建议:(1)需要加强规范这种虚拟的线上消费模式,完善网络技术,消费者购物更加流畅,快捷;(2)强化网络管理方式和增强物流管理运营;(3)从消费者心理出发,体育企业应打造体育品牌与网络营销特点相结合的营销理念,加强体验经济的推广应用,提高消费者满意度;(4)商家应该加强消费者的细分差异方面的完善,根据消费者的爱好习惯,制定不同的目标市场产品,方便消费者消费更加细化.