减少医患矛盾 争做沟通之星

摘要

活动主旨：发挥党员模范带头作用，提高与患者沟通能力，减少医患矛盾，提升医疗护理服务质量。活动内容：天坛医院外科门诊是窗口行业，是容易引发医患矛盾部门，为提高与患者沟通能力，减少医患矛盾，提升医疗护理服务质量。