探究汽车质量问题后面的真相——五款汽车质量投诉分析报告

摘要

近些年来,消费者关于汽车产品质量的投诉,通过各种媒介渠道传播。消费者反映的问题主要是:汽车性能故障,如发动机漏油、自燃、车体生锈、轮胎鼓包、导航失灵、异响、空调不制冷、样车或事故车辆经整修后被当作新车出售;拒绝消费者的退、换货要求,或故意拖延.