CIRP:美国市场iPhone用户忠诚度为89低于Android用户

摘要

看起来安卓用户换机频率颇高,习惯于“喜新厌旧”,但如果严格来考察忠诚度的话,结果却并非如此。据CIRP分享的最新统计数据,截至9月份的前12个月,美国市场Android用户的忠诚度(用户留存率)为92%,而iOS则是89%。过去3年,Android和iOS用户的忠诚度均在缓慢提升,今年9月双双来到历史新高。