高等学校虚拟参考咨询系统推广和知识库的构建——湖北省读者专业委员会的工作实践与探索

摘要

介绍了湖北省高校图书馆虚拟参考咨询系统的建设及知识库初步构建的工作和实践,讨论了虚拟参考咨询知识库的规范性问题。