似是而非的未来

摘要

在相当长的一段时间里,索尼是一家伟大的公司。几乎人类影音记录和播放历史上所有重大技术进步的背后都有索尼的影子。而且,它早就清楚地意识到设备和内容从模拟向数字转化的必然趋势。但遗憾的是,索尼看到的是一个似是而非的未来,所以它免不了生产一个个似是而非的产品。这种误解源于一个'在位企业'对新技术的采纳方式和对新市场的应对方式。拥有主流技术和主流市场的索尼面对新的技术总是脱不开'主流为体,新兴为用'的思维,在索尼的思维中,新技术的价值就在于修补旧技术的缺陷。它没有意识到数字化真正的力量体现在可以呈现为文字、音频、视频等多种信号的比特流能够自由传输(其集中体现是互联网),而自由传输的本质是去介质化。它始终背负由过去的成功赋予的、令它珍视的辎重前行,其行进的缓慢和笨拙可想而知。正如彼得.圣吉说的,人只能看到他内心里愿意看到的东西。如果内心(心智模式)里有太多的'不愿意',他即使看到了未来,也会因为'选择性盲目'而看到一个似是而非的未来。预见并走向未来,当然与企业的'智商'有关,但更多的与企业的'情商'相关。