另辟蹊径的价值创新

摘要

在激烈的市场竞争中，企业试图．通过改善产品功能和质量以超越竞争对手，但是许多产品设计过度，功能冗余，以致超出了客户的预期。以手机为例，手机制造商不断改进现有的功能，并不断添加各种额外的功能，而绝大多数的消费者只不过使用了其中很少的一部分。