中文摘要
英文摘要
目录
第1章 引言
1.1 实践背景
1.2 理论背景
1.3 研究内容和研究的贡献
1.4 本文的结构安排
第2章 相关理论与研究综述
2.1 顾客参与价值共创的理论基础与研究背景
2.2 顾客参与
2.3 组织之间的合作
2.4 本章小结
第3章 概念模型和研究假设
3.1 研究框架
3.2 概念界定
3.3 研究假设
3.4 本章小结
第4章 研究方法
4.1 样本与数据搜集
4.2 测量
4.3 效度检验
4.4 本章小结
第5章 研究结果
5.1 交互效应的检验
5.2 中介效应和直接效应的检验
5.3 稳健性的检验
5.4 本章小结
第6章 研究结论
6.1 结果讨论
6.2 理论启示
6.3 实践启示
6.4 研究局限
6.5 未来研究方向
参考文献
附录:调查问卷
致谢
个人简历 攻读学位期间取得的研究成果